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AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen

Preise und Versandkosten
Die Preise werden in CHF angegeben (exkl. Mehrwertsteuer). Die Preise sind exklusive Versandkosten (Porto samt einem kleineren Betrag für die Verpackung). Die Waren werden von Dänemark versandt.

Bestellen Sie aus einem Land außerhalb der EU, bezahlen Sie die dänische Mehrwertsteuer nicht. Allerdings können den Waren in Ihrem Heimatland Zoll und Mehrwertssteuer auferlegt werden.

Wenn Sie mehrere Waren bei Namensnuggi.ch gleichzeitig bestellen, wird das Gewicht der Waren zusammengelegt, und die Versandkosten werden hiernach ausgerechnet. Die Versandkosten sind nach den Preisen der Dänischen Post (A-Post) festgelegt und werden Ihnen unter der letzten Stufe Ihrer Bestellung angezeigt:

0-49g: CHF 4 (1 Namensnuggi-Päckchen)
50-99g: CHF 5 (2 Namensnuggis-Päckchen)
100-249g: CHF 6 (3-5 Namensnuggis-Päckchen)
Ab 30 CFr. kostenloser Versand (nur Schweiz)


Zahlung
Bei der Zahlung mit einer Kreditkarte sind Sie immer gegen Zahlungsmissbrauch gesichert, da Sie die Möglichkeit haben, die Zahlung abzuweisen, wenn Sie eine Zahlungsübersicht erhalten. In einem Webshop, der SSL (Secure Socket layer) im Zahlungssystem verwendet, haben Sie bei Missbrauch Ihrer Kreditkarte kein Selbstrisiko.
Ihre persönlichen Daten, die Sie beim Kauf mit Ihrer Kreditkarte angeben, sind kodiert (SSL), d.h. dass nur die PBS Ihre Daten lesen kann. Ihre Daten sind weder für Namensnuggi noch andere zugänglich.

Der Betrag wird erst nach der Absendung Ihrer Bestellung von Namensnuggi abgezogen. Einen grösseren Betrag, als der, den Sie beim Kauf genehmigt haben, kann nicht abgezogen werden.

Bei Namensnuggi können Sie folgende Zahlungsmittel verwenden:

MasterCard
VISA

Die Kunden die keine Kreditkarte besitzen, können uns ein E-Mail mit Ihrer Bestellung zusenden. Dafür brauchen wir folgende Informationen; ;
- Anzahl Set
- Farben
- Modell mit oder ohne Ring
- Ausführung in Silikon oder Latex
- gewünschter Aufdruck
- Name, Lieferadresse und Telefonnummer

Wir werden Ihnen dann die Zahlungsangaben zusenden. Da es sich um personalisierte Produkte handelt, bitten wir Sie den Betrag im Voraus zu zahlen.


Lieferung
Für den Versand verwenden wir die Schweizerische Post.

Bei Ihrer Bestellung wird das Porto, d.h. die geltenden Gebühren der Post und ein kleiner Betrag für die Verpackung berechnet.

Die Lieferzeit entspricht der Anzahl von Tagen, bevor die Bestellung von Namensnuggi versendet wird. Falls die Lieferzeit von den Angaben wesentlich abweicht, werden Sie sofort darüber benachrichtigt, und Sie haben die Möglichkeit von der Bestellung zurückzutreten oder sie zu ändern.

Es wird Vorbehalt gegen ausverkaufte Waren und verschiebende Lieferzeiten bei den Vertretern von Namensnuggi genommen


Umtausch und Rückgaberecht
Artikel können innert 14 Tagen in einwandfreiem und unbenutztem Zustand in der Originalverpackung per Post retourniert werden.

Wir garantieren unseren Kunden die Lieferung von einwandfreien, neuen Produkten. Bitte beachten Sie, dass wir deshalb personalisierte Artikel jeder Art nicht zurücknehmen können.

Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit.

Bei Rückgabe bitte wenden Sie sich an:

Namensnuggi, E-baby
Bergsoesvej 27
8600 Silkeborg
Dänemark
kontakt@namensnuggi.ch

Falls Sie von Ihrem Kauf zurücktreten, wird der Warenbetrag auf Ihr Konto, welches wir bei Ihrem Kauf registriert haben, vergütet. Die Rückzahlung geschieht schnellst möglich nachdem wir die Ware erhalten und überprüft haben. Die Kosten für die Rücksendung werden von Ihnen getragen.

WICHTIG! Bitte beachten Sie: Das Widerrufsrecht besteht nicht für Waren, die nach Kundenwünschen angefertigt worden sind oder eindeutig auf die persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt jedoch nur, wenn Sie Ihre Zustimmung zu der Herstellung und Anpassung gegeben haben bevor das Widerrufsrecht abgelaufen ist. Bei der Annahme von Bedingungen in Verbindung mit Bestellung einer solchen Ware, akzeptieren Sie zugleich, dass die Herstellung der Ware angefangen werden kann, bevor das Widerrufsrechts abläuft.


Garantie
Gemäss Schweizer Handelsrecht haben Sie 12 Monate Recht auf Reklamation, falls umfassende Herstellungs- oder Materialenfehler auftreten, die bei normaler Verwendung der Ware festgestellt werden. Produktschäden, die bei Bedienungsfehlern, Handhabungsfehlern, Modifikationen oder bei grobem Missbrauch des Benutzers entstehen, sind nicht vom Reklamationsrecht gedeckt. Die Reklamation von Fehlern und Mängeln, die bei normaler Überprüfung der Ware zu entdecken sind, sollten an Namensnuggi innerhalb kürzester Zeit gemeldet werden. Nach Reparation, Umtausch oder anderer Vereinbarung für eine Gutschrift wird die Ware zurückgesandt. In Verbindung mit einer Reklamation bezahlt Namensnuggi die Rückgabekosten im vertretbaren Umfang. Bei Fehlern, Mängeln oder eventuell ausbleibenden Lieferung, wenden Sie sich bitte an:

Namensnuggi, E-baby
Bergsoesvej 27
8600 Silkeborg
Dänemark
Vermerk:"Reklamation"
kontakt@namensnuggi.ch

Bei einer Reklamation wird unsere Antwort dann schneller erfolgen, wenn das Paket genügend Information enthält ? beispielsweise eine Kopie der Auftragsbestätigung, Registrierungsnummer und Kontonummer des Bankkontos, auf das der Betrag bei Rückzahlung überwiesen werden soll, eine Kopie von vorhergehender Korrespondenz o.a. Diese Angaben sind keine Pflicht, allerdings stellen diese Informationen eine grosse Hilfe für uns dar.


Datenschutz und Allgemeines
Wenn Sie eine Ware bei Namensnuggi bestellen, müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse angeben, damit wir Ihnen die Ware zusenden können. Die Daten werden bei Namensnuggi registriert und für 5 Jahre gespeichert, wonach sie gelöscht werden.

Nur die Geschäftsleitung hat auf die registrierten Informationen Zugang, und Namensnuggi garantiert, dass die Daten auf keinen Fall weitergegeben werden.Namensnuggi verwahrt Ihre persönlichen Daten kodiert, und bei Eingabe von Karten- und Bankinformationen wird eine kodierte SSL-Verbindung benutzt, um die Informationen bestmöglich zu sichern.

Namensnuggi verpflichtet sich, die registrierten Daten aller Kunden zu schützen und vertraulich zu behandeln. Die Daten werden auf keinen Fall an Dritte verkauft oder weitergegeben.

Auf www.namensnuggi.ch werden Cookies nur angewendet um festzustellen, welche Ware verkauft werden.

Vorbehalt; Es wird Vorbehalt gegen Druck- und Tastenfehler sowie auslaufende Modelle genommen.

Generelle Informationen über das Unternehmen
Der juristische Name des Unternehmens: Namensnuggi
Firmennr. DK-29772282
Der Name des Webshops: ww.namensnuggi.ch
Inhaberin: E-baby A/S
Gründungsjahr: 2006

Der Name des Webshop: www.namensnuggi.ch

Adresse:

Bergsoesvej 27
8600 Silkeborg
Dänemark

Offizielle E-Mail: kontakt@namensnuggi.ch

Offizielle Website:
www.namensnuggi.ch
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